Avtoprokat-rzn.ru

Автопрокат Эволюшн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Установка автосигнализации без потери гарантии на автомобиль

Установка автосигнализации без потери гарантии на автомобиль

Без вопросов, можно сказать, что каждый из нас мечтает о новой технике или товаре. Чаще всего человек покупает новый автомобиль только из-за гарантии, ведь он полностью уверен, что если возникнут какие-либо неполадки с его машиной, сервисные центры обслужат его абсолютно бесплатно. Однако часто возникает вопрос: может ли продавец требовать установить дополнительное оборудование лишь в определённом салоне?

Установка автосигнализации

Как правило, таким дополнительным оборудованием является сигнализация или противоугонная система, ведь в наше время практически каждый современный автомобиль должен быть оснащен данной функцией. А ведь её наличие является условием при оформлении страховых документов на автомобиль. Следует понимать, что сигнализация не входит в штатную комплектацию, а её установка – это личное дело каждого автовладельца.

Как обстоят дела с гарантией?

Гарантия на автомобиль выдаётся заводом, изготовившим его. Дилер должен обязательно её поддерживать и выполнять. Согласно законодательству Российской Федерации, устанавливать дополнительное оборудование можно и не у дилеров, именно поэтому салон, в котором вы приобрели свою машину, не может навязывать вам данную услугу.

На основании закона, салон неспособен снять с гарантии весь автомобиль, но, если будет доказано, что неисправность или поломка какой-либо детали или узла была вызвана установкой дополнительного оборудования, то можно получить отказ в ремонте именно этой детали. Такой ремонт проводится не по гарантии. Именно поэтому, если возникают какие-либо неполадки или неисправности, дилер в первую очередь должен выяснить причину поломки.

Иными словами, владелец автомобиля имеет право устанавливать любое дополнительное оборудование (в нашем случае сигнализацию) в любом центре, который имеет все нужные лицензии и сертификаты. Каждая компания, которой дорога своя репутация, пойдёт навстречу клиенту и поможет решить все возникшие вопросы с автосалоном.

Установка сигнализации на авто

В итоге, нужно подметить, что при установке оборудования, имеющего специальные сертификаты, в России гарантия будет сохраняться согласно закону , а не будет действовать она лишь тогда, когда выяснится и будет доказано на независимой экспертизе то, что поломка произошла по вине центра, который занимался установкой этого дополнительного оборудования. Работая с салонами, следует опираться на законодательство Российской Федерации, только в этом случае, вам предоставят гарантийный ремонт, если ситуация этого действительно позволяет.

Владелец авто в праве выбирать сам

Никто не может ограничивать владельца автомобиля на право устанавливать сигнализацию. Конечно же, грамотный человек должен осознавать, что установка противоугонной системы представляет собой модификацию всей электрической части. Поэтому крайне необходимо выполнять установку именно в сертифицированных центрах.

Если владелец автомобиля устанавливал сигнализацию самостоятельно, в случае возникновения каких-либо неполадок, следует обращаться к предприятию-доработчику, который выполнил установку. При некачественной установке может произойти оплавление жгутов проводов, и даже возгорание! В таком случае, если будет доказана связь этой модификации на появление неполадки, все затраты будут отнесены на владельца.

Читайте так же:
Таун айс установка сигнализации

Напоследок следует сказать, что если вы приобрели машину, никто не вправе указывать что и где следует делать. Владелец должен самостоятельно принимать любые решения, в том числе и по поводу установки дополнительного оборудования у неофициальных дилеров. Все проблемы, которые могут наступить позже, будут касаться лишь гарантийного ремонта.

ООО «Сервис-Красноярск». г. Красноярск, проспект Металлургов, 2д, строение 7. Тел.: 8 (922) 838-07-93 и 8 (391) 989-56-30 | Политика конфиденциальности

Вопрос гарантии, при установки сигнализации не у ОД

7 лет

гарантия, гарантийный ремонт, гарантийные обращения, дилер, дилерский центр, сигналка, сигнализация

С гарантии вы не слетите, если будете ставить сигналку в сервисе, являющимся одобренным и признанным в компании-производителе охранной системы, т.е. сервис авторизован производителем.

Если такие условия не выполнены, не советую ставить сигналку. Слет по гарантии на электрику — неминуем.

23 июля 2012

Понятия "слет с гарантии на электрику"- не существует, могут рассматривать гарантийность случая, сопряжонного с выходом из строя того узла или агрегата к которому подключена автосигнализация, и по которому обращаются с неисправностью.

Современная фирма установщик, сохраняет репутацию, способностью не создавать проблем клиенту после установки. Они могут быть связаны как с используемыми компонентами, так и с качеством самой установки, так и с вопросами гарантийного обслуживания. Но клиенту, строго говоря, по фигу, с чем они связаны, ему важно, чтобы проблемы оперативно и грамотно разрешались. Все понимают: электроника – штука тонкая, даже самые надёжные системы иногда отказывают. Но установщик должен нести ответственность за совокупный результат, а не только за свою часть работы. Клиент не поедет на эвакуаторе разбираться к производителю сигнализации, ему не нужен демонтаж с экспертизой на предмет того, кто виноват. Просто цена вопроса отнюдь не такова, чтобы на месяц остаться без машины и потом ещё получить вердикт о негарантийности случая. Так вот: установщик обязан давать гарантию на всё сразу и самостоятельно потом разбираться с происхождением косяков.

Следует предельно придирчиво расспросить установщика о его поведении в случае отказа охранной системы или проблемах со штатной проводкой. Нужно убедиться, что крайний случай (эвакуатор) вам будет оплачен, а проблемы с потерянным временем компенсированы. Убедиться в этом можно только в момент подписания соответствующих документов, в частности, договора о послепродажном обслуживании. Без такого договора следует бежать от установщика, как от ладана, он априори не несёт ответственность за сделанное.

О том как правильно выбрать установщика — рекомендую всем прочитать: Часть 1 , Часть 2 .

Вот такой сертификат отражает юридичискую картину вещей:

posted image

19 окт ября 2012

С гарантии вы не слетите, если будете ставить сигналку в сервисе, являющимся одобренным и признанным в компании-производителе охранной системы, т.е. сервис авторизован производителем.

Колеги,
А подскажие следующий момент касательно гарантии и противоугонных средств. В поиске по СAN шине ответов видимо не увидел.
Установщик иммо говорит что надо ставить эту самую CAN шину иначе у меня буду проблемы с ОД.
К ОД я не обращался с этим вопросом так как они ессно скажут что у меня будет . туча проблем при любой установке не у их, даже ковриков)))

Читайте так же:
Установка gsm охраны сигнализации

Так нужна ли эта КАН шина или они просто хотят впарить не совсем нужный аппарат при установке иммо?

Надеюсь не оффтоп и заранее благодарю за комментарии

26 дек абря 2012
4 янв аря 2013

Аргументация в пользу дилерской установки противоугонных систем и другого доп. оборудования не нова, и я позволю себе не согласиться с Вами по ряду моментов.

Уникальные инструменты и схемы. К счастью, на дворе 21-й век, и приобретение даже уникального инструмента не доставляет проблем, если он действительно необходим. То же касается и схем, благо для установки сигнализаций информации требуется достаточно немного. К тому же, специалисты по установке нередко имеют опыт работы в дилерских центрах и представляют, чего ожидать от машины.

В работе установщика гораздо важнее аккуратность и ответственность. Они позволяют установить систему без вредных последствий для автомобиля, а скрытность установки и эффективность систем в специализированных организациях практически всегда выше, чем у дилера, где мастер скован массой ограничений. Достаточно вспомнить цифровые реле блокировки, которые в некоторых дилерских центрах просто не ставили, чтобы сэкономить нормо-часы, а все остальные компоненты системы скручивали в "пучок" и вешали в ногах у водителя. Зато стоило это как полноценная установка.

Теперь о гарантии на электрооборудование. В целом современные автомобили достаточно надежны, но случаются и недоработки, а порой и заводской брак. В случае возникновения проблем с электрикой автомобиля дилер в любом случае обязан установить причину неисправности и устранить ее. Искушение сослаться на установленное оборудование конечно возникает, но такие ссылки обычно не выдерживают никакой критики и претензии снимаются парой вопросов по существу. До полного отключения всей системы дело доходит в единичных случаях, и в итоге все равно заканчивается в пользу владельца машины. Уже немного неловко напоминать о том, что сертификат соответствия на работы с электрооборудованием автомобиля у дилера и специализированного установочного центра — одинаковый, и на территории России именно он дает возможность производить эти работы законно, не опасаясь любых коллизий.

Чтобы не быть голословным, сказанное выше можно подытожить так — за все время работы нашей компании не было ни одного случая снятия машины клиента с гарантии, и это заключительный аргумент.

Гарантии

Если Ваш автомобиль находится на гарантии у официального дилера, Вам выдаются все необходимые документы, позволяющие сохранить гарантию. (чек, гарантийный талон, заказ-наряд, копия сертификата).

Читайте так же:
Установка динамиков пожарной сигнализации

Установочный центр ГРАНД имеет соответствующий сертификат и сертифицирован производителями дополнительного оборудования.

Установка оборудования производится высококвалифицированными специалистами с большим опытом работы.

Большинство наших покупателей, устанавливающих дополнительное оборудование на новые автомобили, стоящие на гарантии у официальных дилеров, задают один и тот же вопрос: «сохраняется ли фирменная гарантия на электрооборудование автомобиля при установке не у официального дилера?». И у этого вопроса безусловно есть основание — все официальные дилеры, стремясь повысить продажи дополнительного оборудования, угрожают своим клиентам снятием электрооборудования автомобиля с гарантии. При этом, конечно же, стоимость оборудования и работ у официального дилера на порядок выше.

На основании Закона РФ «О защите Прав Потребителей», ни один автосалон не может лишить Вас заводской гарантии на автомобиль, при установке сертифицированного в РФ оборудования в специализированном сертифицированном и авторизированном производителем этих систем центре. По Закону РФ «О Защите Прав Потребителей» Вам не может быть навязана услуга под предлогом лишения заводской гарантии. Гарантия на электрооборудование автомобиля не распространяется только в случае, если будет доказано независимой экспертизой (оплачиваемой официальным дилером), что выход из строя того или иного элемента электрооборудования произошел по вине третьих лиц. В этом случае ответственность перед Вами несет организация, некачественно установившая на Ваш автомобиль дополнительное оборудование. В автосалонах все это прекрасно понимают и попросту лукавят, обязывая Вас устанавливать дополнительное оборудование за баснословные деньги только у них!

Закон о защите прав потребителей

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

… Условия договора, ущемляющие права потребителя, являются недействительными. Пункт договора купли-продажи или условий гарантийного обслуживания, обязывающий вас покупать и устанавливать что-либо у официального дилера, будет признан ничтожным в первом же заседании суда.

Кодекс РФ об административных правонарушениях (КОАП РФ)

Глава 14. Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности.

Статья 14.8 КОАП (кодекса об административных правонарушениях) РФ Нарушение иных прав потребителей
Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы —
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц — от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда.
Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, —
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц — от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.
Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, —
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти до десяти минимальных размеров оплаты труда; на юридических лиц — от пятидесяти до ста минимальных размеров оплаты труда.

Читайте так же:
Сузуки лиана установка сигнализации

На вопрос Начальнику Отдела пресечения монополистической деятельности и недобросовестной конкуренции Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Марии Кондратенко, был дан следующий ответ:
– Пока никаких жалоб на автодилеров к нам не поступало. Возможно, покупатели просто не знают обо всех своих правах. Но если нам напишут жалобу с подробнейшим указанием нарушений антимонопольного законодательства, ФАС обязательно проведет проверку деятельности того или иного салона.

Александр Смирнов, директор Рольф-Центра. Ответ на вопрос по поводу гарантии:
– «Мы (Рольф) не можем диктовать вам, где и как вам ставить дополнительное оборудование на свой автомобиль. Это ваше право. Мы можем только рекомендовать вам ставить его на наших дилерских центрах, т. к. считаем, что так для вас может быть удобнее: вы получаете автомобиль сразу со всем оборудованием. После самостоятельной установки оборудования автомобиль не будет снят с гарантии автоматически, но если мы докажем, что неисправность автомобиля была вызвана некорректной установкой и покажем это владельцу, только тогда конкретная гарантийная причина может быть нами опротестована и вы будете иметь возможность разобраться со своим установщиком».
Так ставить ли сигнализацию в автосалоне, или нет?!

Очень часто при покупке новой машины в автосалоне продавцы предлагают там же поставить сигнализацию. За отдельными исключениями соглашаться на это не стоит. Иногда продавцы говорят, что в случае установки сигнализации в другой фирме покупатель будет лишен фирменной гарантии на электрооборудование. Это ГРУБЕЙШЕЕ нарушение Закона о защите прав потребителей. Поэтому не обращайте на это внимания, в случае конфликта по этому поводу любой суд примет вашу сторону.

Почему же не надо ставить сигнализацию в автосалоне?

Вот лишь несколько причин:

  • Установка сигнализации для салона — побочное занятие, квалификация установщиков в салоне, как правило, оставляет желать лучшего (правда, бывают и исключения). Иногда после установки сигнализации на новую машину в автосалоне ее приходится переустанавливать заново из-за «глюков» в работе.
  • Стоимость установки сигнализации в салоне, как правило очень сильно завышена.
  • Ассортимент сигнализаций в салоне ограничен одной-двумя моделями, притом не самыми надежными и не самыми оптимальными по соотношению цена/качество.
  • Применяются самые стандартные решения по защите машины, обойти которые опытному угонщику не составит труда.
  • И, наконец, часто бывает, что «наводчики» угонщиков работают в автосалонах — в таком случае они будут знать ваш адрес, систему защиты машины, а возможно, будут иметь и «лишний» брелок, которым и снимут машину с охраны.
Читайте так же:
Типовой регламент технического обслуживания установок пожарной сигнализации

Поэтому, купив машину в автосалоне, не ставьте сигнализацию там же, лучше выберите установщика самостоятельно.

Установка автосигнализаций в Москве

Наша компания занимается продажей и установкой автосигнализаций, дополнительного оборудования на автомобили, а также шумоизоляцией. Мы устанавливаем сигнализации любой сложности: от простых систем до сложных защитных комплексов, включающих электронные и механические устройства.

Все работы проводятся с сохранением заводской гарантии на машину.

Стоимость установки автосигнализации

Стоимость установки сигнализации на авто зависит от сложности системы, марки автомобиля и выбранных опций, в таблице представлены минимальные цены на наши услуги:

Наименование услугиРекомендацииМинимальная стоимость, руб.
Установка простой автомобильной сигнализацииОбеспечивает минимальную защиту транспорта и возможность застраховать автомобиль по КАСКОот 5 200
Установка сигнализации с обратной связью на автомобильБолее сложная система позволяет отслеживать, что происходит с машиной, и реагировать при попытке проникновения в салон.от 8 400
Установка сигнализации с автозапускомПозволяет прогревать автомобиль зимой, обеспечивать уверенный запуск двигателя в любых погодных условиях.т 10 450

Сертифицированная установка автосигнализации в нашей компании сохраняет гарантию на Ваш автомобиль.

Механические защитные устройства

Если Вы решили установить автосигнализацию, обратите внимание на механические блокираторы. В сочетании с электронными устройствами они многократно повышают уровень защиты авто.

В нашей компании можно установить блокиратор руля, коробки передач, капота. Данные устройства блокируют доступ к важным органам управления, и потенциальный угонщик вынужден тратить дополнительное время на снятие защиты. Это может стать для него неприятным сюрпризом, который вынудит отказаться от идеи угона авто.

Alarm Studio: профессиональная установка сигнализаций на авто!

Обратившись в нашу компанию, Вы можете быть уверены в высоком качестве услуг и доступных ценах. Мы занимаемся установкой сигнализаций на авто более 10 лет, и накопили огромный опыт защиты автомобилей разных марок и классов. В продаже – широкий спектр защитных систем от простых и недорогих вариантов до сложных комплексных систем.

Все работы проводятся в оборудованном боксе. Вы можете лично пообщаться с мастером, который будет выполнять работы. Наши услуги сертифицированы, поэтому Вы сохраняете заводскую гарантию на авто.

Хотите установить сигнализацию на автомобиль в надежной компании?
Звоните нам: +7 (499) 755-63-86, +7 (917) 503-15-15

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector